Časté dotazy
Kolik je poštovné?
Ceny, za které si výrobek objednáte je koncová, nepříčítáme již žádné DPH ani nic jiného. Cena za poštovné se vám vždy přičte před závazným odesláním objednávky. Podrobně rozepsané způsoby dopravy a poštovného.
Co přesně znamená údaj "doba expedice" u výrobku?
Doba expedice, je doba za kterou připravíme zboží k odeslání. Je vždy uváděna v pracovních dnech. Nelze tuto dobu zaměňovat s dobou dodání!
Potom již záleží na dopravci (dle Vašeho výběru), jak dlouho k vám balík poputuje.
Co když není velikost, kterou chci?
Veškeré zboží, které máme na webu máme taky fyzicky skladem - proto někdy dojde zboží třebas i za 3 dny od objednání. Taky již delší dobu využíváme externí sklady mimo naší prodejnu, v takovémto případě je doba expedice standartně 3-5 dnů. Pokud nemáme požadovanou velikost, sledujte web, možná přibude. V případě, že nemáme zboží na skladě, aktuální zásoby se často mění, napište a zeptejte se,
Posíláte věci i na Slovensko?
Co když si něco objednám a netrefím číslo nebo se mi to prostě nebude líbít?
Garantujeme vám vrácení peněz nebo výměnu, pokud zboží vrátíte ve stanovené lhůtě (14 dnů), nepoužité včetně veškerého příslušenství (schopné dalšího prodeje).
Jak postupovat v případě výměny velikosti ?
Při výměně zboží prosíme o přiložení kopie faktury a uvedení za jakou velikost (případně produkt) chcete zboží vyměnit. V případě vrácení zboží prosíme o uvedení bankovního spojení pro převod peněz.
Ještě mi nedošla tato objednávka která měla dojít již před 3 dny, proto bych se chtel zeptat jestli dojde a kdy?
Znovu opakujeme, že doba expedice u výrobku je pouze doba, za kterou jsme my schopni výrobek najít, zabalit a poslat, vše následně záleží na České poště. V momentě, kdy balík pošleme, přijde vám e-mail, který vás o odeslání informuje.
Mohu si věci někde prohlédnout osobně? Kde máte sklad/prodejnu?
Ano, Gamisport má dvě prodejny v Třinci - ulice Koperníkova 1158 a ulice Frýdecká 201.
Kam zaslat výměnu či reklamaci?
Prosíme o zaslání zboží na adresu:
Gamisport
Koperníkova 1158
Třinec 73961
CZ
MÁTE DALŠÍ OTÁZKY?
Rádi odpovíme, stačí se zeptat...
